"Is deze mail van jullie?"
We krijgen signalen van klanten dat zij e-mails krijgen om hen te waarschuwen dat hun mailbox vol raakt.
Kenmerken waaraan u kunt zien dat dit spam zijn:- Het afzendadres is niet van ons. Ons afzendadres eindigt altijd met @kovoks.nl, b.v. kovoks@kovoks.nl, info@kovoks.nl of internet@kovoks.nl;
- Er staat een link in waarop u moet klikken. Als wij een mail sturen dat uw mailbox volloopt, dan staat daar GEEN link in om op te klikken, u kunt ons vragen om uw quota te verhogen;
- Wij gebruiken altijd normale spreektaal en onze berichten zijn in het Nederlands.
Dit is een voorbeeld van een dergelijk spam mailtje:
Deze mail is spam en niet van ons afkomstig!
Een voorbeeld van een mailtje die wij zouden kunnen sturen als uw mailbox dreigt vol te raken:
Tips als uw mailbox inderdaad vol begint te geraken:
- U kunt uw lijst met mails ordenen op grootte (door in de kolom bovenaan op "Grootte" te klikken), dan kunt u b.v. mails met grote bijlages verwijderen;
- U kunt ook uw mail met verzonden mails opruimen. Deze map kunt u ook ordenen op grootte of op datum of iets anders, zodat u snel kunt zien of er mails inzitten die weg kunnen;
- Leeg uw prullenbak. Kan zijn dat er na het opruimen een enorme collectie mails in uw prullenbak staat, dat neemt nog steeds ruimte in. U kunt uw prullenbak eenvoudig leegmaken door met uw rechtermuisknop in de lijst E-mailmappen aan de rechterkant op "Prullenbak" te klikken en dan te kiezen voor "Prullenbak leegmaken".
